チケット販売に関する注意事項

關於申請

每個先行，可以申請的條件不同。請務必確認申請條件後再申請。

お申し込みは各先行「1公演につき4枚まで/お一人様1回のみ」となります。

本公演は、お一人様1枚チケットをお持ちいただきご入場いただきますので、2枚以上申込の場合、同行者の方には、JO1 OFFICIAL APPを利用し必ずチケットを分配してください。

同行者の方も「JO1 OFFICIAL APP」の推奨環境に適したスマートフォンのご用意をお願いいたします。
入場時、同行者の方に分配を行っていただきますので、どなた様も事前にPlus member ID の取得をお願いいたします。JO1 OFFICIAL FANCLUB・JO1 Mail をご利用の方・すでにお持ちの方は新しく取得いただく必要はございません。

同一公演内での重複申込は無効となる可能性があります。

即使多次中獎/購買，除了本人 (票上顯示的姓名) 以外的人也不能入場。另外，信息的變更、票的取消、退款、退款等一概不能辦理。

チケットには、申込者/同行者の氏名（ファンクラブにご登録の氏名、またはPlus member IDにご登録の氏名）が表示されます。お申し込みの際は、来場者のお名前にて必ずお申し込みください。

お申し込み後の氏名変更はお受けいたしません。チケットに表示される氏名は、お申し込み時のPlus member IDに紐づく登録情報です。
ご家族間、ご友人間であっても譲渡は固くお断りいたします。いかなる理由があろうとも、ご変更は受け付けいたしませんので、お申し込みの際はお間違い・ご入力漏れの無いようご注意ください。

發現非法買賣的情況下，禁止入場。在這種情況下，我們不承擔退票，交通費等。

海外居住者的申請

海外会員の方は、受付ページの「お申し込みはこちら/Click here to apply」をタップ後表示される「Overseas Members」よりお申し込みください。

電子チケットは海外のスマートフォンでもご利用いただけます。申し込み画面でご入力いただく電話番号は海外の電話番号で問題ありません。※チケット受取開始日になっても電子チケットの受け取りができない場合は、下記よりチケプラカスタマーサポートまでお問い合わせください。

海外在住で日本の携帯番号をお持ちでない方は、海外のスマートフォンでもご利用いただけますが、SMS機能が必須となります。なお、申し込みの際は、国番号の入力は必要ありません。
※チケット受取開始日になっても電子チケットの受け取りができない場合は、下記よりチケプラカスタマーサポートまでお問い合わせください。
Customer support(English)：https://tixplus.jp/support/tixplus_en/
カスタマーサポート(日本語)：https://tixplus.jp/feature/artist_app/faq/jo1.html

Ticket-Pla Trade為日本專享服務，那些沒有不可參展。請注意。

關於電子客票

本公演のチケットは、「JO1 OFFICIAL APP」にて電子チケットを発券します。チケットのお受け取り、公演当日ご入場の際にはスマートフォン専用アプリ「JO1 OFFICIAL APP」対応のスマートフォンが必要となります。

電子チケットのお受け取りは、各先行によって異なります。詳しくは各受付ページをご確認ください。（座席の表示は公演日当日を予定しております。）

同行者の方がスマートフォンをお持ちでない場合、同行者のチケットはお申込者の端末にまとめて表示され、申込者の方と同時入場となります。当日本人確認を実施する場合がございますので、有効な身分証をお持ちください。

本公演は、お一人様1枚チケットをお持ちいただきご入場いただきますので、同行者の方には、JO1 OFFICIAL APPを利用しチケットを分配してください。お申込者の分のチケットは、他の方に分配・譲渡出来ませんのでご注意ください。

同行者の方が、チケットをお受け取りいただく際、同行者の方もJO1 OFFICIAL APPをダウンロード、利用登録(無料)をしていただく必要がございます。お申込みの際は、必ず本公演の参加者全員が、対応OSを搭載し、SMS認証が利用可能なスマートフォンをお持ちかをご確認の上、お申込みください。

未分配のままご来場されますと、ご入場までにお時間がかかる場合がございます。必ずご来場までにチケットの分配、同行者のJO1 OFFICIAL APPのご登録・チケット受取をお済ませください。

因為不得已的理由不能參加的情況下，請使用官方貿易。

關於入場方法/本人確認

券面に申込者のお名前が表示され、各会場にてご入場の際に、ご来場者様（申込者及び同行者）のご本人確認を実施させていただく場合がございます。ご本人確認ができない場合には、理由の如何を問わず入場をお断りさせていただきます。

ご来場の際、申込者の方はチケット券面に記載のあるお名前の本人確認ができる「有効な身分証*」を必ず持参してください。

チケットには、お申し込み時のPlus member IDにご登録の氏名が表示されます。お申し込み時のPlus member IDにご登録されているご本人以外はご入場いただけません。いかなる理由があろうとも、ご変更は一切受け付けいたしません。お申し込みの際はお間違い・ご入力漏れの無いようご注意ください。

お申込された名義変更はできません。諸事情によりOFFICIAL FANCLUB登録の名字が変更になる場合は、詳細を明記の上FANCLUBまでお問い合わせください。※公演当日は、新姓が記載された身分証をご用意ください。

其他註意事項

各チケット先行は全て抽選となります。先着順ではございませんので、受付期間中に公演に関する注意事項をご確認いただいき、お間違えのないようお申し込みください。受付終了後、お申込みいただいた全申込者の中から厳正なる抽選を行い、当選者を決定いたします。

受理開始之後和受理結束之前，有可能因為訪問集中而難以連接。請事先留出充裕的時間，辦理申請手續。

關於座位的任何咨詢/要求都無法回答。

購買門票，到場的時候可能會提供客人的緊急聯係方式等。

客人的個人信息可能會受到國家機關、自治體等的要求，提供必要的信息，敬請諒解。您提供的信息僅供上述目的使用。

關於舉辦公演，無論什麽理由，買票後一律不能取消/變更/退款。作為例外，在公演中止等情況下，會有退款通知的情況。

車椅子でご来場の方には専用のエリアをご用意いたします。ご希望のお客様は、全席指定のチケットをご購入いただき、公演の5日前までに各地お問い合わせ先へ必ずご連絡をお願いいたします。なお、車椅子席には限りがございますので予めご了承ください。

其他註意事項

關於轉售和轉讓

在本接待處購買的門票，不管什麽理由，一律禁止轉售給第三者。也禁止向第三方提供/轉讓轉售的行為。另外，以轉賣為目的的票一律禁止購買。

轉賣行為包括通過拍賣的出品、中標、網上買賣、票務店、購買代理業者、黃牛黨和惡意第三者的買賣等。

如果我們發現該物品曾在拍賣會上展出或被高價轉售，我們將拒絕參展商和採購商入場。
此外，如果我們可以確認轉售等，我們可能會在演出當天檢查相關座位的身份。如果我們無法驗證您的身份，我們可能會拒絕您入場。

在本公演的受理處出售的票 (公演入場券) 為“特定公演入場券”，未經主辦方許可，禁止以超過演出主出售價格的價格有償轉讓。

因轉賣或轉讓門票而發生的糾紛，主辦方概不負責。

演出註意事項

本公演は政府や各自治体によるガイドラインに従いながら開催いたします。主催者が定める入退場フロー、観覧ルールに沿ってお楽しみください。

公演日、開場/開演時間、演出者等有可能會臨時變更。

天氣惡劣的情況下，有可能會中止公演或者變更內容。公演實施的情況下，因天災等不能到場的情況也不能退款。敬請諒解。

公演內容、演出者有變更時也不能退款，敬請諒解。另外，到會場的交通費和住宿費由個人負擔。

今後，根據政府和各自治體所指示的方針、指導方針，指南的內容有可能發生變更。

ご来場のお客様は、本ページに記載の注意事項を必ずよくお読みいただき、注意事項の遵守にご協力をお願い致します。またJO1のオフィシャルサイト&オフィシャルファンクラブに明記されている注意事項も必ずお守りください。

違反主辦方規定的注意事項或不遵守的，可能會被拒絕入場或被要求離場。
如果您是粉絲俱樂部會員，您可能會被要求退出粉絲俱樂部。

禁止表演者“等待入場”“等待出場”。麻煩行為和危險行為可能會導衹公演中止的事態。在會場，請配合工作人員的引導。

入場時有可能會對到場人員 (申請者及同行者) 進行身份證確認。不能確認本人的情況下，無論什麽理由都禁止入場。請一定帶著有效的身份證。

門票丟失、遺忘的人，無論什麽理由都不能入場。也不能再次發行，所以請充分註意。

會場內沒有寄存隨身行李的衣帽間。行李和貴重物品的管理請自行負責。關於盜竊、丟失等損失，主辦方不承擔任何責任。

公演中的聲援商品 (OFFICIAL LIGHT STICK、團扇等) ，禁止有妨礙公演或其他客人的參觀的高度、大小、以及給人帶來睏擾的行為。

公演当日の詳しい入場方法や、感染症対策についての注意事項・最新情報は、随時本特設サイトならびに、公式SNSにてご案内いたしますので、必ずお読みいただきご来場をお願い致します。

關於錄音、錄像、攝影

將攝影和錄音設備(相機、帶拍攝功能的雙筒望遠鏡、錄像機等錄音錄像設備)帶到場內，在場內用相機和手機等拍照，拍攝視頻，錄制音頻，直播 (音頻/視頻直播) 等行為，為了保護藝術家的權利，禁止一切。

由於智能手機/帶拍攝功能的雙筒望遠鏡的偷拍、竊聽行為多發，所以公演中智能手機從包或口袋中飛出，或使用智能手機、雙筒望遠鏡時，工作人員可能會進行確認。請將智能手機設置為靜音模式，然後將其完全收納在包裡。

如果發現有人拍照或錄音，會立即沒收機器並退場，敬請諒解。對於不遵從工作人員的指示而發生的事故、盜竊等，主辦方、藝術家不負任何責任。

這種情況下，票款等的退款一概不辦理，請事先了解。

妨礙會場工作人員工作的行為等，為了保持會場秩序，可能會進行錄音及拍攝。敬請諒解。

公演當天會放入影像及拍照的相機。可能會拍到客人您的樣子，敬請諒解。

粉絲信/禮物/關於花

不接受給出演者的禮物、祝賀花、站臺花、粉絲信等。送到會場的情況下，我們會拒絕，請您事先了解。

關於支援商品·誌願者的企劃

使用JO1的聲援廣告以外的素材(由官方網站/粉絲俱樂部發佈的照片，在雜誌等中使用的照片，在不允許拍攝的地方拍攝的照片等)進行商品化，向不特定多數人進行銷售、分發，無論銷售者有利無弊，都屬於侵害JO1肖像權的行為，請充分註意。為了保護JO1的肖像，也請大家理解和配合。

禁止攜帶JO1的官方商品以外的衝浪板等應援商品。

ただし、以下のものは、オフィシャルグッズでなくてもお持ち込み可能となっております。
【お持ち込みいただける物】
スローガン※公式うちわサイズ内:約W295×H420(mm)
【ご使用・お持ち込みいただけない物】
・JO1の応援広告以外の素材(キャラクター、オフィシャルサイト
・ファンクラブより公開された写真、雑誌等で使用されている写真、公演等撮影が許可されていない場所で盗撮された写真など)を使用したスローガン、公式サイズより大きいうちわやボード
・スケッチブック、その他非公式グッズ（サイズを問わず）等

使用應援物品時，請不要懸掛在自己胸部高度以上。

使用團扇、標語等時，禁止超出自己的座位。※座位尺寸可能會因會場而有所變動，敬請見諒。

如果工作人員認為會妨礙演出或給周圍的客人造成睏擾，可能會拒絕使用。

官方商品的裝飾只要在適合各商品尺寸的範圍內就可以。

即使收到希望得到客戶誌願者的企劃實行許可等聯絡，也無法進行中介、協助、支援。

在會場區域內以及附近的設施、公共場所，禁止使用JO1的肖像和名稱進行非正式的商品銷售、分發。此外，我們不允許任何此類行為。

萬一發現未經授權的銷售/分銷，產品將被沒收並確認此人的身份。在最壞的情況下，為了防止再次發生，我們可能不可避免地採取法律行動，將未經事先通知的偷窺者或竊聽者的拍攝、錄音或錄音視為非法行為。請避免此類行為。
此外，除非購買此類非官方商品的人數減少，否則將難以減少非官方商品的未經授權銷售和分發。這是侵犯藝人權益的行為，敬請諒解。

〈連動方法変更のお知らせ〉
スマートフォンアプリを使用したオフィシャルライトスティックのペアリングに関するお知らせ

「2023 JO1 2ND ARENA LIVE TOUR 'BEYOND THE DARK:RISE in KYOCERA DOME OSAKA'」では無線コントロール式ペンライト(JO1 OFFICIAL LIGHT STICK)を使用したペンライト演出を実施いたします。
本公演では、ご使用の際ペンライトへ座席情報登録が必要となる連動方法へ変更いたします。お客様にはお手数をお掛けしまして申し訳ございませんが、あらかじめご注意ください。
スマートフォンアプリ「JO1 OFFICIAL LIGHT STICK」をインストールの上、座席情報登録にご協力をお願いいたします。
なお、登録開始はチケットアプリにて『座席表示』がなされてからとなります。
※演出の都合上、JO1 OFFICIAL LIGHT STICK以外のペンライトのお持ち込みは禁止とさせていただきます。

《対象公演》
11月24日(金) 開演18時00分：京セラドーム大阪
11月25日(土) 開演13時00分：京セラドーム大阪

アプリのダウンロード・詳しい使用方法は下記URLをご確認ください。
登録方法/アプリダウンロード : https://app.pikabon.com/ja/jo1-light

《ペアリングに関する注意事項》

チケットアプリにて座席表示された後に、ペアリングが可能となります。

Androidをご利用の方は、Bluetoothと位置情報もONにしてください。

公演会場など人の多い場所では電波状況及びBluetooth混線のため、ペアリングを行うことが非常に困難になります。ペンライトをお持ちの方は、公演当日までにあらかじめスマートフォンアプリ「JO1 OFFICIAL LIGHT STICK」をダウンロードの上、必ず「ご入場前までに」ペアリングをお済ませいただきますようお願いいたします。

スマートフォン端末１台につき複数のペンライトに座席情報を登録することが可能です。
1本目の登録完了後、2本目以降のペンライトにつきましても同様に【アプリの使用方法】の手順にて登録を行ってください。

当日、スマートフォンをお持ちでない方につきましては「ペンライトお問い合わせ窓口」にてご登録のお手伝いをさせていただきますが、ご家族の方などがスマートフォンをお持ちであれば、できる限り事前にご登録の上、ご来場いただきますようお願い致します。

2公演以上ご参加されるお客様は、毎公演ごとに座席情報の登録が必要です。

公演中、青い点滅(Bluetoothモード)の状態ですと演出が反映されません。スティック本体にあるボタンを3秒以上長押しいただき、公演モード(ライトの色:白)にお戻し下さい。

《電池に関する注意事項》

電池は付属しておりませんので、必ずご自身で事前にご用意ください。

電池のプラス(＋)マイナス(－)の向きが正しくセットされているかをご確認ください。バネのある方がマイナス(－)となります。

1本でも電池の残量が不足している場合は電源が点かなくなります。公演前に新しい電池(アルカリ単4乾電池×3本)に交換することを推奨いたします。

《ペンライト及びアプリについてのお問い合わせについて》
公演当日、ペンライトに関するお問い合わせ窓口を設置いたします。
万が一、ペンライト及びペアリングに問題が生じた場合はお立ち寄りください。

来場時におけるお客様へのお願い

會場內的請求

本次公演的門票銷售，為了減少紙質門票的接觸機會，以及為了不遺漏地登記來場者的信息，全部使用電子門票。入場的時候，請客人自己操作智能手機等。

本公演のチケットは、チケット購入時に申込者の氏名、連絡先を確認の上、販売させていただいています。

自2023年5月8日起，政府的“新型冠狀病毒感染癥對策的基本應對方針”廢止，因此，關於指南廢止後的公演中的感染對策，請配合客人自身的身體狀況和生活環境，由個人判斷實施。

政府より、自主的な感染対策の参考として「感染対策インフォメーション」が公開されておりますのでご参照ください。
（https://corona.go.jp/events/ ）

マスクの着用は個人の判断にお任せいたします。出演者およびスタッフの着用も個人の判断とさせていただきます。

公演中の歓声,声援,歌唱,会話や掛け声については、マスク着用無しの状態で、お楽しみいただいてもかまいません。なお、公演中においては、咳エチケットなど、周りのお客様にご配慮くださいますようご協力をお願いいたします。

但是，請不要以令周圍的客人感到不舒服的音量、次數發聲，為了不妨礙觀賞，請觀看。

公演中請在自己的座位上站著觀看或者坐著觀看。禁止離開座位、向前奔跑、身體向前探出等，與前後左右的客人彼此靠近距離的行為。

會場內外禁止任何密集、商品等的交易行為。

入場後身體不舒服的情況下，請馬上告訴附近的工作人員。

對於發現身體不適的到場者，工作人員會通知您，敬請諒解。另外，根據狀態不能入場，還請您諒解。

公演中禁止移動、交換不需要的座位，來場者之間請不要接觸或租借物品。

公演中，除了為了補充水分以外，禁止飲食。禁止帶入酒精飲料/禁止飲酒。

關於小賣店的營業，請讓我帶您去各個會場。

入場時的請求

本公演は転売防止のため、チケットは「JO1 OFFICIAL APP」での受け取りとなり、券面に申込者のお名前が表示されます。

スマートフォン未所持や登録不備等でチケットが表示できない場合は、理由を問わずご入場をお断りいたします。

即使不能入場，也不能進行退款等處理。

公演當天可能會進行本人確認。本人確認有時申請者和同行者都要進行。無法確認本人的情況以及發現有不正當/轉賣行為的情況下，禁止入場。

公演當天，為了提高會場內的安全，入場時會進行隨身行李檢查。請事先了解。

禁止攜帶電子產品(相機、帶拍攝功能的雙筒望遠鏡、錄像機等錄音設備)和危險品進入會場。會場內是不能寄存物品的，所以請您將行李箱等物品提前寄存到附近的投幣式儲物櫃等處，隨身物品放得很小。

發現禁止帶入物品的情況下，請遵從工作人員的指示。確認沒有禁止帶入的物品後就可以入場。

入場時沒有測量體溫。請您自己管理身體狀況。

退場後，請不要在會場周圍逗留，迅速移動。

禁止事項

下記に該当する方はご入場をお断りする場合があります。

不遵守註意事項和請求的人，判斷妨礙安全確保的人。另外，如果在公演中發現這種行為，會被中途退場。

帶酒氣的人。工作人員判斷為帶酒氣的情況下，拒絕入場。因為酒精的攝取有體溫上升的可能性，所以請不要在到場前飲酒。另外，禁止帶入酒類。

グッズ販売及びCD、DVD等の販売について

コンサートグッズの会場販売やEC販売に関しましては、詳細が決まり次第ご案内いたします。

コンサートグッズ販売を行う際は、別途、販売エリアの対策及び注意事項をご案内いたします。

有効な身分証（全て顔写真付き/コピー不可/有効期限内）

※全てについてコピーは不可です。有効期限内の現物をご持参ください。
■顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。以下がその対象となります。
1.パスポート
2.運転免許証／国際運転免許証
3.写真付き公的免許証（船舶・航空・建築士 他）
4.住民基本台帳カード
5.身体障害者手帳
6.在留カードまたは特別永住者証明書
7.マイナンバーカード（通知カードは不可）
8.福祉手帳
9.写真入り保険証
10.写真入り学生証
11.療育手帳
・上記(1)～(11)以外に公的身分証と思われるものをお持ちの方は公演2日前までにチケプラカスタマーサポートにご連絡ください。
・また上記(1)~(11)及び公的身分証と思われるもの、いずれかをお持ちでない場合は、＜顔写真付きのものをお持ちでない場合＞の書類をお持ちください。
・個人番号カード（マイナンバーカード）を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。なお、本人確認の際に、個人番号カード（マイナンバーカード）の裏面を見ることはありません。
・個人番号（マイナンバー）の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。
・19歳以上の方の学生証は顔写真付きであっても、認められませんのでご注意ください。
・学生証／保険証で顔写真付きでないものをお持ちの方は＜顔写真付きのものをお持ちでない場合＞をご覧ください。
・ご本人確認書類に関し、コピー／手書き／期限切れ／使用不可の細工が施されているものは不可となりますのでご了承ください。

■顔写真付きのものをお持ちでない場合
＜公的証明書を2点お持ちください＞※公的証明書1点だけではご入場できません
公的証明書にあたるもの：保険証、住民票、戸籍謄本、戸籍抄本、印鑑登録証明書、年金手帳
※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内が有効となります。

＜公的証明書1点と名前が印字されている書類を1点以上をお持ちください＞※公的証明書1点だけではご入場できません
名前が印字されている物にあたるもの：社員証、顔写真の無い学生証、クレジットカード、キャッシュカード
※公共料金請求書（電気/水道等）や、各種郵便物は、名前が印字されたものであっても無効となります。

■身分証明書として認められないもの
上記のコピー、手書き、有効期限切れのもの、各種ポイントカード、電気、水道、ガス等公共料金の請求書・各種郵便物の類
健康保険証の貸し借りは法律で禁止されております。細工、偽造した身分証明書の使用は全て犯罪行為です。