JO1 OFFICIAL SITE

date	open / start	area	venue	info
09/03(Sat)	17:00 / 18:30	愛知 Aichi	AICHI SKY EXPO ホールA AICHI SKY EXPO HALL A	問い合わせ/Contact サンデーフォークプロモーション 052-320-9100 (12:00-18:00)
09/04(Sun)	15:30 / 17:00
09/10(Sat)	11:30 / 13:00	大阪 Osaka	丸善インテックアリーナ大阪 MARUZEN INTEC ARENA OSAKA	問い合わせ/Contact キョードーインフォメーション 0570-200-888 (平日・土曜11:00-16:00)
09/10(Sat)	17:00 / 18:30
09/11(Sun)	15:30 / 17:00
09/17(Sat)	17:00 / 18:30	神奈川 Kanagawa	ぴあアリーナMM PIA ARENA MM	問い合わせ/Contact DISK GARAGE 050-5533-0888 (平日12:00-15:00)
09/18(Sun)	17:00 / 18:30
09/19(Mon)	11:30 / 13:00
09/21(Wed)	17:00 / 18:30	福岡 Fukuoka	マリンメッセ福岡A館 MARINE MESSE FUKUOKA HALL A	問い合わせ/Contact キョードー西日本 0570-09-2424 (平日・土曜11:00-17:00)
09/22(Thu)	17:00 / 18:30

TICKET

全席指定
/Reserved

9,900 円(税込)

注意事項/Notes

・3歳以上有料、3歳未満は入場不可となります。
・購入枚数制限：1公演につき2枚まで
・原則としてJO1公式アプリによる電子チケットの対応となります。
・車椅子でご来場の方には専用のエリアをご用意いたします。ご希望のお客様は全席指定のチケットをご購入いただき、公演の5日前までに各地お問い合わせ先へ必ずご連絡をお願いいたします。
なお、車椅子席には限りがございますので予めご了承ください。
・今後の感染症状況、政府・各地自治体の判断に応じて各会場のご収容人数が変動する可能性がございます。
制限が緩和された場合は追加販売の形を取らせていただきます。
・その他、感染症予防に関するご案内はページ下部の注意事項をご確認ください。
・Admission charges for ages 3 and up.
Children under the age of 3 are not permitted entry.
・The number of tickets that can be purchased are limited to 2 tickets per show.
・In principle, e-tickets through JO1 official app will be supported.
・A special area will be provided for visitors who are in wheelchairs. If you are such a person, please check the box on the special form when you apply.
Please note that the number of seats is limited.
・The number of people allowed into each venue may change in accordance with any infection outbreaks in the future, or based on decisions by the government and local authorities.
・For other information on infectious disease prevention, please see the notes at the bottom of the page.

JO1 OFFICIAL FANCLUB 最速先行/Fastest lead Ticket Official Lottery

スケジュール
Schedule

受付期間：2022年5月25日(水)20:00～2022年6月5日(日)23:59
当落発表：2022年6月16日(木)13:00
Application Period: May 25th, 2022 (Wed) 20:00 to June 5th, 2022 (Sun) 23:59
Announcement of results: June 16th, 2022 (Thu) 13:00
対象
Eligibility

【応募者】JO1 OFFICIAL FANCLUBを12ヵ月以上継続中会員の方、または月会費まとめて払いコース会員の方
【同行者】JO1 OFFICIAL FANCLUBにご入会されている方（コースおよび入会日不問）
第1～10希望まで申し込み可能
[Applicants] Those who have been a JO1 OFFICIAL FANCLUB member for at least 12 months, or members who are on the course where they pay the monthly membership fee in a lump sum.Monthly Membership Fee Bundle Payment Course
[Accompanying Persons] Those who are JO1 OFFICIAL FANCLUB members (accepted regardless of course or date joined)
You can apply giving your first 10 preferences.
購入枚数制限
Purchase restrictions

1公演につき2枚まで
The number of tickets that can be purchased are limited to 2 tickets per show.

当先行はチケットぴあによるチケットお申し込み、JO1公式アプリによるチケット発券となります。
発券の際にはJO1公式アプリが必要となります。
※これから月会費まとめて払いコースにご入会・コース変更される方もお申し込み可能です。
※同月内に月会費コースから月会費まとめて払いコースに変更した場合、初月のみ両コースの会費が発生します。
※ご自身の入会日に関しては、マイページのデジタル会員証をご確認ください。
※申し込み多数の場合、月額費まとめて払いコースの方及びFC発足の2019年12月から月額費コースを続けていただいているJAMの皆様を優遇させていただきます。
You can apply for pre-sale tickets through PIA, and be issued tickets through JO1 official app .
※From now on, it will be possible for people to apply who are going to join the monthly lump sum course or change course.
※In the event that you change from the monthly fee course to the monthly lump sum course within the same month, membership fees for both courses will be charged only in the first month.
※Please refer to your digital membership card on My Page for the date you became a member.
※In the event there are a large number of applications, we will give preferential treatment to those who pay in full for the entire year, and to JAM members who have continued to be monthly members since the FC's launch in December 2019.

お申込みは終了しました／
After the application period

JO1 OFFICIAL FANCLUB 会員先行/Ticket Official Lottery

スケジュール
Schedule

受付期間：2022年6月17日(金)12:00～2022年6月20日(月)23:59
当落発表：2022年6月30日(木)13:00
Application Period: June 17th, 2022 (Fri) 12:00 to June 20th, 2022 (Mon) 23:59
Announcement of results: June 30th, 2022 (Thu) 13:00
対象
Eligibility

【応募者】JO1 OFFICIAL FANCLUBにご入会されている方（コースおよび入会日不問）
【同行者】JO1 OFFICIAL FANCLUBにご入会されている方（コースおよび入会日不問）
第1～10希望まで申し込み可能
[Applicants] Those who are JO1 OFFICIAL FANCLUB members (accepted regardless of course or date joined)
[Accompanying Persons] Those who are JO1 OFFICIAL FANCLUB members (accepted regardless of course or date joined)
You can apply giving your first 10 preferences.
購入枚数制限
Purchase restrictions

1公演につき2枚まで
The number of tickets that can be purchased are limited to 2 tickets per show.

当先行はチケットぴあによるチケットお申し込み、JO1公式アプリによるチケット発券となります。
発券の際にはJO1公式アプリが必要となります。
※これからご入会される方もお申し込み可能です。
You can apply for pre-sale tickets through PIA, and be issued tickets through JO1 official app .
※From now on, it will be possible for people to apply who are going to join.

お申込みは終了しました／
After the application period

JO1 Mail会員先行/Mail Member Ticket Official Lottery

スケジュール
Schedule

受付期間：2022年7月1日(金)12:00～2022年7月4日(月)23:59
当落発表：2022年7月14日(木)13:00
Application Period: July 1st, 2022 (Fri) 12:00 to June 4th, 2022 (Mon) 23:59
Announcement of results: Julu 14th, 2022 (Thu) 13:00
対象
Eligibility

【応募者】JO1 Mailにご入会されている方（コースおよび入会日不問）
【同行者】JO1 Mailにご入会されている方（コースおよび入会日不問）
第1～10希望まで申し込み可能
[Applicants] Those who are JO1 Mail members (accepted regardless of course or date joined)
[Accompanying Persons] Those who are JO1 Mail members (accepted regardless of course or date joined)
You can apply giving your first 10 preferences.
購入枚数制限
Purchase restrictions

1公演につき2枚まで
The number of tickets that can be purchased are limited to 2 tickets per show.

当先行はチケットぴあによるチケットお申し込み、JO1公式アプリによるチケット発券となります。
発券の際にはJO1公式アプリが必要となります。
※これからご入会される方もお申し込み可能です。
You can apply for pre-sale tickets through PIA, and be issued tickets through JO1 official app .
※From now on, it will be possible for people to apply who are going to join.

JO1 OFFICIAL FANCLUB 会員二次先行/Ticket Official 2nd Lottery

スケジュール
Schedule

受付期間：2022年7月15日(金)12:00～2022年7月18日(月)23:59
当落発表：2022年7月28日(木)13:00
Application Period: Julu 15th, 2022 (Fri) 12:00 to Julu 18th, 2022 (Mon) 23:59
Announcement of results: July 28th, 2022 (Thu) 13:00
対象
Eligibility

【応募者】JO1 OFFICIAL FANCLUBにご入会されている方（コースおよび入会日不問）
【同行者】会員・非会員の方含めてどなたでも申込可能（非会員の方はPlus member IDが必要となります。）第1～10希望まで申し込み可能
[Applicants] Those who are JO1 OFFICIAL FANCLUB members (accepted regardless of course or date joined)
[Accompanying Persons] Applications are open to both members and non-members (Non-members will need to provide their ID.)
You can apply giving your first 10 preferences.
購入枚数制限
Purchase restrictions

1公演につき2枚まで
The number of tickets that can be purchased are limited to 2 tickets per show.

当先行はチケットぴあによるチケットお申し込み、JO1公式アプリによるチケット発券となります。
発券の際にはJO1公式アプリが必要となります。
※これからご入会される方もお申し込み可能です。
You can apply for pre-sale tickets through PIA, and be issued tickets through JO1 official app .
※From now on, it will be possible for people to apply who are going to join.

電子チケット入場の際のご本人確認について About identity verification when entering with E-tickets

マイページはこちら

こちら

Winners of tickets and accompanying persons must register their face photos on Tixplus by the deadline. Failure to do so will lead to refusal of admission.
※If you have already registered, you do not need to re-register. You can check your registration status on the MY Page. Click here for MY Page
We will verify the identity of all visitors at the time of admission for this event. If you cannot verify your identity, we will refuse admission for any reason.
The purchaser’s name and photo will display on the E-ticket, and his/her identity will be verified at the time of admission to each venue using the E-ticket.
If you do not register your face photo, you will be refused admission. In addition, even if you have already registered your face photo, we may ask you to show your ID if it is difficult to verify your identity.
The purchaser must bring an ID card to the venue that can be used to verify the name on the ticket.
For details on ID, please check the official website and the E-ticket details page.
For more details about the performances, please check the guide on the official website

登録はこちら / Register

ATTENTION

チケット申し込みに関して /About Ticket Applications: 各先行ごとに、お申込み可能な対象者(応募者同行者）が異なります。必ず対象をご確認の上、お申し込みください。

お申し込みは各先行につき、「お一人さま1回のみ。1公演につき2枚まで。」となります。

1回のお申し込みで、各先行につき第1希望～第10希望(任意)まで選択可能、同一日時公演の重複当選はありません。

同行者としてお申込みされた場合も申込み回数が1回としてカウントされます。

同一先行での重複応募は応募無効となる可能性があります。

同一先行内での応募者/同行者を入れ替えてのお申込みは、組み合わせによっては応募無効となる場合もありますので、ご注意ください。

たとえ複数当選購入されても、ご本人様以外の方のご入場はお断りさせていただきます。また情報の変更、チケットの取消、払戻、返金等も一切できません。

チケットには、お申し込み者、同行者のお名前が表示されます。お申し込みの際は、来場者のお名前にて必ずお申し込みください。

お申し込み後の氏名変更はお受けいたしません。チケットに表示される氏名は、お申し込み時にご入力いただいたPlus member IDに紐づく登録情報です。ご家族間、ご友人間であっても譲渡は固くお断りいたします。いかなる理由があろうとも、ご変更は受け付けいたしませんので、お申し込みの際はお間違いご入力漏れの無いようご注意ください。

不正売買が発覚した場合、ご入場をお断り致します。その場合、チケットの払い戻し交通費等の負担は致しかねます。

Those who are eligible to apply (applicants/accompanying persons) will be different according to each pre-sale ticket service. Please make sure to check your eligibility before applying.

For each pre-sale ticket, applications are "Limited to only 1 per person, and limited to 2 tickets per show."

For one application it is possible to give your first 10 preferences (optional) per each pre-sale ticket. There will be no multiple winners for performances on the same day at the same time.

Even in the event that an application is made by an accompanying person, numerous applications shall only be counted as one.

Multiple applications for the same pre-sale ticket may result in your application becoming invalid.

Please note that applications where the applicants and accompanying persons have been switched for the same pre-sale ticket, may become invalid depending on the pairing.

Even if you win or purchase multiple tickets, no one other than yourself will be allowed entry to the venue. No changes to information, cancellations or refunds, etc., will be done under any circumstances.

The names of the applicant and accompanying person will be shown on the ticket. When applying, please make sure to apply using the names of the people coming to the event.

We will not accept changes in your name after you apply. The name displayed on the ticket is the registration information associated with the Plus member ID at the time of application. Transferring names is strictly prohibited, even between family members or friends. No changes to names will be accepted for any reason, so please make sure that there are no omissions or errors when entering your information.

In the even that any unauthorized sales or purchases are discovered, admission will be denied. In such cases, we will not be able to give refunds for tickets, or cover transportation expenses.

海外在住の方のお申込みについて /Applications from overseas fans: 【お申込み方法】
海外会員の方は、受付ページの「お申し込みはこちら/Application」をタップ後表示される「Monthly Membership Fee Course」または「Monthly Membership Fee Bundle Payment Course」よりお申し込みください。

電子チケットは海外のスマートフォンでもご利用いただけます。申し込み画面でご入力いただく電話番号は海外の電話番号で問題ありません。
※チケット受取開始日になっても電子チケットの受け取りができない場合は、下記よりチケプラカスタマーサポートまでお問い合わせください。
https://tixplus.jp/support/tixplus_en/

【発券方法】
電子チケットを表示するスマートフォンにJO1 APPをダウンロードしてください。
※海外在住で日本の携帯番号をお持ちでない方は、海外のスマートフォンでもご利用いただけますが、SMS機能が必須となります。
※申込時に入力した番号と同じ番号を入れてください。

JO1 APPアプリを起動後、下部メニュー「チケット」をタップし、チケット購入されたPlus member ID（メールアドレスも可）とパスワードにてログインします。

電話番号入力画面が表示されたら、ご利用になるスマートフォンの電話番号を入力してください。
※入力後、SMSメッセージが送信されますので、認証番号を入力してください。

ご当選の方は、チケット受取開始日になりましたら、Plus member IDに登録のメールアドレス宛にご案内させていただきます。

※チケット受取が開始されると、チケットリストに「新しいチケットが届いています」と表示されますのでタップし、該当公演のチケットが表示されていることをご確認ください。

[How to apply]
Members from overseas should apply through “Monthly Membership Fee Course”, or “Monthly Membership Fee Bundle Payment Course”, which appears after tapping “お申し込みはこちら/Application” on the Receipt page.

Digital tickets can also be used on smartphones from overseas. You can enter your foreign phone number on the apply screen.
https://tixplus.jp/support/tixplus_en/
*If you cannot receive your electronic ticket even on the starting date of ticket reception, please contact the Tixplus customer support from the following link.

[Ticketing method]
Please download the JO1 APP to the smartphone on which you will show the electronic ticket.
*If you live overseas and do not own a Japanese mobile phone number, it can be used on a foreign smartphone as well, but the SMS function will be necessary.
*Please enter the same number as the number that you entered during the application.

After launching the JO1 APP, tap "Ticket" in the bottom menu and log in with the Plus member ID (an email address is fine as well) and password that you used to purchase the ticket.

Once the telephone number input screen is displayed, please enter the phone number of that smartphone that you will be using.
*After entering it, an SMS message will be sent, so please enter the verification code.

If you are selected, once the starting date for ticket reception arrives, you will receive an email directed to the email address registered with the Plus member ID.

*Once ticket reception starts, "A new ticket has been received" will be displayed on the ticket list, so please tap it and check that the ticket for the relevant performance is being displayed.

チケットに関する注意事項 /Items of Note Regarding Tickets: 各チケット先行は全て抽選となります。先着順ではございませんので、受付期間中に公演に関する注意事項をご確認いただいき、お間違えのないようお申し込みください。受付終了後、お申込みいただいた全応募者の中から厳正なる抽選を行い、当選者を決定いたします。

受付開始直後と受付終了間近は、アクセス集中により繋がりにくい可能性があります。予め時間に余裕をもって、お申込み手続きをお願いいたします。

お席に関してのお問い合わせには、一切お答えできません。

今後の情勢により、ご購入していただいたチケットが同行者とお隣同士にならない、または当初販売していなかった空席が追加販売になる可能性などがございます。

チケットご購入、ご来場の際にお客さまの緊急連絡先などをご提供していただく場合がございます。

お客さまの個人情報は国の機関、自治体等からの要請を受けて、必要な情報提供を行う場合がございますので、予めご了承ください。提供いただいた情報は、上記記載目的以外には一切使用いたしません。

お客様の都合による、チケット購入後のキャンセル/変更/払い戻しは一切できません。例外として、公演が中止になった場合などに、払い戻しのご案内をさせていただく場合がございます。

やむを得ない理由により参加ができなくなった場合は公式トレードをご利用ください。

車椅子でご来場の方には専用のエリアをご用意いたします。ご希望のお客様は全席指定のチケットをご購入いただき、公演の5日前までに各地お問い合わせ先へ必ずご連絡をお願いいたします。なお、車椅子席には限りがございますので予めご了承ください。

All pre-sale tickets will be decided by lottery. It is not first come first serve, so please make sure to check all the items of note regarding the performances during the application period, and not make any errors in your application. After the application period, the winners will be decided by a fair and impartial lottery from among all those who applied.

Please note that it may be difficult to connect to the site immediately after the start and near the end of the application period, due to the heavy traffic we will receive. Please carry out the application process with enough time in advance.

We will not be able to respond to any inquiries regarding seats whatsoever.

Due to future developments, there is a possibility that the tickets you have purchased may not be next to your accompanying person, or that additional seats may become available that were not originally on sale.

When purchasing tickets or visiting the venue, you may be asked to provide your emergency contact information, etc.

Please be aware that we may give out your personal information when necessary, in response to requests from government agencies, and municipalities, etc. The information provided will in no way be used for any purposes other than those stated above.

No cancellations, changes, or refunds can be made after purchasing tickets, for any reasons owing to your circumstances. In special cases, we may offer refunds in the event that a performance is canceled, etc. If you are unable to attend due to reasons beyond your control, please use the official Trade.

A special area will be provided for visitors in wheelchairs. If you wish to use it, please contact the various locations at least 5 days prior to the performance. Please note that wheelchair seating is limited.

チケットの転売・譲渡について/Resale and transfer of tickets: 転売目的のチケット購入は一切禁止といたします。本受付にて購入されたチケットは、理由を問わず第三者に転売する行為は一切禁止されています。また、転売のために第三者に提供する行為も禁止されています。

転売行為とは、オークションへの出品、落札、インターネット上の売買、チケットショップ、購入代行業者、ダフ屋や悪質な第三者を通じての売買等を含んでおります。

オークション等での出品や高額転売などが発覚した場合は、出品者及び購入者の入場をお断りさせていただきます。また、転売等が確認できた場合、公演当日に該当席のご本人確認をする場合があります。ご本人確認が取れなかった場合には、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。

チケットの譲渡等に関するトラブルは主催者は一切の責任を負いかねます。

The purchase of tickets for the purpose of resale is strictly prohibited. It is strictly prohibited to resell tickets purchased with this service to any third party, regardless of the reason. It is also prohibited to provide tickets to a third party for them to resell.

Resale activities include selling tickets at auctions, making successful bids, buying and selling tickets on the Internet, ticket stores, purchasing agents, and selling through scalpers and malicious third parties, etc. In the event that an item is found to have been sold at an auction, etc., or resold at a higher price, the seller or purchaser will be denied entry. In the event that it has been confirmed that there has been a resale, etc., we may verify the identity of the person in the corresponding seat on the day of the performance. If we cannot verify identity, entry may not be permitted.

The organizer will not be responsible for any problems whatsoever, related to the transfer of tickets, etc.

録音・録画・写真撮影に関して/About Audio Recording, Video Recording, and Photography: 場内でのカメラ、携帯電話、スマートフォン等による写真、動画の撮影及び録音等は固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されています。

撮影や録音されている方を見つけた場合、直ちに機器の没収及び退場処分となりますので予めご了承ください。スタッフの指示に従わず生じた事故、盗難等につきましては、主催者、アーティストは一切の責任を負いません。

公演当日、映像及び写真撮影のカメラが入ります。お客様の様子が映り込む場合がございますので予めご了承ください。

Photography, video recording, and audio recording, etc., with cameras, cell phones, smart phones, etc., is strictly prohibited in the venue. These activities are even prohibited by law.

Please be aware that if you are found filming or recording audio, your equipment will be immediately confiscated, and you will be asked to leave the venue. Neither the organizer nor the artists will be held responsible for absolutely any accidents, theft, etc., that occur as a result of not following the instructions of the staff.

Cameras for recording videos and taking photos will be present on the day of the performance. Please understand that you may be caught on camera.

ファンレター/プレゼント/お花に関して/ About fan letters/gifts/flowers: ファンレター、プレゼント(祝花/バルーン/米花輪等) はお受け取りできません。予めご了承ください。

Please be aware that fan letters or gifts (congratulatory flowers/balloons/fan rice, etc.) cannot be accepted.

応援グッズ・有志での企画に関して / About items for cheering and volunteer projects: 応援グッズ使用の際の注意事項や、持ち込み可能なグッズについての注意事項は別途ご案内いたします。

We will provide separate guidance regarding the precautions for the use of items for cheering, and the goods you are allowed to bring in.

会場でのお願い及び感染対策について / About requests and infection control measures at the venue: 本公演のチケット販売は、紙チケットによる接触機会の削減及びご来場者様の情報を漏れなくご登録いただくため、全て電子チケットでのお取り扱いとなります。ご入場の際は、お客様ご自身でスマートフォン等の操作をお願い致します。

本公演は政府が定めた収容率に応じた動員人数、感染予防対策を講じた座席配置になっています。但し、今後の規制緩和に応じて、動員人数と配席が変更となる場合もございますので予めご了承ください。

本公演のチケットは、チケット購入時に購入者並びに同行者の氏名、連絡先を確認の上、販売させていただいています。

本公演にて新型コロナウイルス感染者が発生した場合は、感染経路追跡のため必要に応じて、保健所等の行政機関にお客様の個人情報を共有させていただく場合がございますので予めご了承ください。

感染予防に関する案内板やサイン等の設置を行い、注意喚起を促します。

常時マスクの着用及び、手洗い、うがい、咳エチケット、こまめな手指消毒にご協力ください。

飛沫感染防止のため、大声での会話、歓声、声援を禁止といたします。

手すり、ドアノブ、照明スイッチ等、不特定多数の方が接触する箇所や感染リスクの高い箇所を中心に定期的な消毒作業をいたします。また、必要に応じてドアの開放を行い、会場内の換気に努めます。

来場者への対面対応が必要な場所においては、アクリル板や透明ビニールカーテン等を設置し飛沫感染防止対策を施します。

会場内外におきましては、いかなる密集、グッズ等のトレーディング行為も禁止とさせていただきます。

ステージと客席間の距離は十分に確保いたします。

ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにお近くのスタッフまでお申し出ください。

体調不良であることが見受けられるご来場者様には、スタッフよりお声掛けさせて頂きますことご了承ください。また、状態によってはご入場をお断り致しますこと、重ねてご了承をお願い致します。

万が一、会場内で感染症発生の可能性が生じた場合、座席の照合をさせていただきます。公演中の不要なお座席の移動交換は禁止とし、来場者同士の接触や物の貸し借りはお控えください。

水分補給の目的以外でのご飲食は禁止といたします。

売店の営業に関しましては、公演前に各会場ごとに改めてご案内とさせていただきます。

喫煙所は閉鎖又は人数制限をさせていただく場合がございます。

In order to reduce the chances of contact that comes from paper tickets, and to ensure that all visitors' information is registered without omissions, all tickets for this performance will be sold electronically. Please operate your smartphone or other devices yourself, when entering the venue.

The seating arrangements for this performance are designed to accommodate the number of people in attendance, according to the capacity ratio set by the government, and infection prevention measures that are in place. However, please be aware that the number of audience members and seating assignments may change in accordance with the easing of regulations in the future.

Tickets for this performance will be sold after verifying the names and contact information of the buyer and accompanying persons at the time of purchasing the ticket.

Please note that in the event of an outbreak of COVID-19 at this performance, we may share your personal information with administrative agencies such as public health centers as is necessary, to trace the route of infection.

We will install information boards and signs, etc., regarding infection prevention to alert people to its importance.

Please cooperate by wearing a mask at all times, washing your hands, gargling, practicing good manners when coughing, and cleaning your hands with sanitizer frequently.

To prevent droplet infection loud conversations, vocal cheering and shouts of support are prohibited.

Regular disinfection will be performed focusing on handrails, doorknobs, light switches, and other areas that come into contact with large numbers of the general public, or have a high risk of being infected. In addition, doors will be opened as is necessary, in an effort to ventilate the venue.

In areas where face-to-face contact with visitors is necessary, we will install acrylic panels, and transparent vinyl curtains, etc., as measures to prevent droplet infection.

Any kind of crowding together, or trading of goods, etc., is prohibited inside and outside of the venue.

Adequate distance will be maintained between the stage and audience seating.

If you feel ill after entering the venue, please notify the nearest staff member immediately.

Please be aware that our staff may approach and talk to you if you appear to be unwell.Please once again be advised that depending on your condition, you may not be permitted entry to the venue.

If by some possibility there is an outbreak of COVID-19 in the venue, we will verify the seats. Moving or exchanging seats unnecessarily during the performance is prohibited. Please also refrain from touching each other or lending or borrowing items.

Eating and drinking are prohibited except for the purpose of rehydration.

Information regarding the opening of concession stands will once again be announced at each venue prior to each performance.

Smoking areas may be closed, or the number of people able to use them may be restricted.

入退場時におけるお願い/ About Admission: 本公演は転売防止策として、電子チケットでの受付となり「JO1公式アプリ」での発券となります。

スマートフォン未所持や登録不備等でチケットが表示できない場合は、理由を問わずご入場をお断りいたします。※18歳以下の同行者の方で応募時にスマートフォン未所持の申請をされた方は除く。

入場いただけない場合でも返金等の対応はいたしかねます。

公演当日はご本⼈確認を実施する場合がございます。ご本⼈確認は申込代表者、同⾏者のどちらも⾏う場合がございます。ご本⼈確認ができない場合および不正・転売⾏為が発覚した場合は入場をお断りいたします。

有効な身分証明書(全て顔写真付き、コピー不可、有効期限内のもの)

＜身分証明書として認められるもの＞
パターン1.顔写真付きのものをお持ちの場合
下記の中から1点をお持ちください
1.パスポート
2.運転免許証／国際運転免許証
3.写真付き公的免許証（船舶・航空・建築士他）
4.住民基本台帳カード
5.身体障害者手帳
6.外国人登録証明書
7.マイナンバーカード（通知カードは不可）
8.福祉手帳
9.写真入り保険証
10.写真入り学生証
11.療育手帳

上記(1)～(11)以外に公的身分証と思われるものをお持ちの方は公演2日前までにチケプラカスタマーサポートにご連絡ください。

また上記1～11及び公的身分証と思われるもの、いずれかをお持ちでない場合は下記の書類をお持ちください。
※19歳以上の方の学生証は顔写真付きであっても、認められませんのでご注意ください。
※学生証／保険証で顔写真付きでないものをお持ちの方はパターン2をご覧ください。
※ご本人確認書類に関し、コピー／手書き／期限切れ／使用不可の細工が施されているものは不可となりますのでご了承ください。

パターン2.顔写真付きのものをお持ちでない場合
＜公的証明書を2点お持ちください＞
・公的証明書にあたるもの
保険証、住民票、戸籍謄本、戸籍抄本、印鑑登録証明書、年金手帳
※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。

また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内が有効となります。
＜公的証明書1点と名前が印字されている書類を1点以上をお持ちください＞
※公的証明書1点だけではご入場できません
・名前が印字されている物にあたるもの
社員証、顔写真の無い学生証、クレジットカード、キャッシュカード
※公共料金請求書（電気/水道等）や、各種郵便物は、名前が印字されたものであっても無効となります。

新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）をダウンロードいただき、アプリの起動を推奨いたします。

ご来場前にご自身の体調の確認と検温をお願い致します。

妊婦の方、妊娠が想定される方、持病や基礎疾患のある方、お一人での行動が難しい方等、ご自身のお身体と安全を第一にご自身の判断のもとご来場をご検討ください。

入場時には検温を実施します。37.5度以上の熱がある場合は指定の待機場所にて、時間を空けた後に再び検温を行い、体温に変化が見られない場合は入場をお断りいたします。

入場待機列、化粧室の待機列などでは、来場者間に距離を置いてお並びいただくようご案内いたします。指定された位置、係員の指示に従い、整列、ご入場いただきますようお願い致します。

会場内の各所に消毒液を設置いたします。入場時は、備え付けの消毒液にて手指消毒をお願い致します。

入退場時は、過度な密集を防ぐために座席エリアごとで時間帯を分け規制入退場を行う予定です。スタッフが順次ご案内致しますのでご協力をお願い致します。

ご退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願い致します。

終演後に感染が確認されたお客様は、管轄の保健所へご連絡の上、各公演のお問い合わせ先へご報告ください。あわせて、接触確認アプリ（COCOA）への陽性情報の登録にもご協力をお願い致します。

As a measure to prevent the resale of tickets, e-tickets will be accepted for this performance, and tickets will be issued through the "JO1 official APP".

Even for reasons such as that you do not have a smart phone, or cannot display your ticket due to registration being incomplete, etc., you will not be permitted entry. No refunds will be given in the event that you are not allowed to enter.

We may ask you to confirm your identity on the day of the performance. Confirmation of identity may be conducted for both the person responsible for the application and the accompanying person.
In the event that you cannot confirm your identity, or are found to be engaged in unauthorized or resale activities, you will not be permitted entry to the venue.

Valid identification (photo that shows your entire face, no photocopies, still within the validity period)

Type 1: If you have photo ID

Please bring one of the following items
1. Passport
2. Driver's license/International driver's license
3. Official driver's license with photo (marine, aviation, architect, etc.)
4. Basic residential registers card
5. Physical disability certificate
6. Alien registration card
7. My number card (notification card will not be accepted)
8. Welfare certificate
9. Insurance card with photograph
10. Student card with photograph
11. Rehabilitation certificate
If you have any other identification other than the above (1) to (11) that is considered to be official identification, please contact Tixplus customer support at least 2 days prior to the performance.

If you do not have any of the above 1-11, or what is considered to be an official ID, please bring the following documents.
※Please note that student ID cards for those 19 years of age or older will not be accepted, even if they have a photo.
※If you have a student ID/insurance card that does not have a photo, please refer to type 2.
※Please note that for documents to confirm your identity, those that are photocopies, have been handwritten, have expired, or have been doctored to make them unusable will not be accepted.

Type 2: If you do not have a photo ID

＜Please bring two pieces of official identification>
・Documents considered to be official identification
Health insurance card, certificate of residence, a copy of family register, an abstract of family register, certificate of registered seal, pension book.
※Please bring all official identification like it was when it was issued to you.
The certificate of residence, copy of the family register, and extract from the family register are valid within six months of having been issued.

※You will not be permitted entry with only one piece of official identification.
・Documents that have your name printed on them that will be accepted
Employee ID card, student ID without photo, credit card, cash card
Utility bills (electricity, water, etc.) and miscellaneous mail will not be accepted, even if they have your name printed on them.

We recommend that you download and activate the COVID-19 Contact-Confirming Application (COCOA).

Please check your own physical condition, and take your temperature before coming to the venue.

To pregnant women, those who think they might be pregnant, those with pre-existing or underlying medical conditions, and those who find it difficult to do things by themselves, etc., please consider whether to come to the event based on your own judgement, putting your own health and safety first.

Your temperature will be taken at the time of entry. If you have a fever of 37.5°C or higher, you will be asked to wait in the designated waiting area. After a time interval your temperature will be taken again, and if it has not changed, you will be denied entry.

Visitors will be asked to line up with space in between each other in the waiting lines for entry, and restrooms, etc. Please line up and enter the venue in accordance with your designated position, and the instructions of the staff.

Sanitizer will be provided at various locations in the venue. Please disinfect your hands with the sanitizer provided when entering the venue.

To prevent excessive crowding, we plan to separate the entry and exit times by seating area. Staff will guide you in order, so we ask for your cooperation.

After exiting the venue, please move away immediately, and do not hang around the nearby area.

If you have been found to be infected, after the show, please contact the public health center in your area and then make a report to us using the contact information for each performance. We also ask for your cooperation in registering information if you have tested positive, on the Contact-Confirming Application (COCOA).

公演に関する注意事項/Please of Note Regarding the Performance>: 本公演は政府や各自治体によるガイドラインに従いながら、各地の定める会場の収容率での開催となり、新型コロナウイルス感染予防対策を講じて実施いたします。主催者が定める入退場フロー、観覧ルールに沿ってお楽しみください。

本公演は新型コロナウイルス感染予防対策に細心の注意を払い、ご来場者様と出演者、スタッフの健康と安全の確保を最優先に考え、できる限りの感染予防対策を講じた上で開催をいたします。

公演日、開場開演時間、出演者等は急遽変更になる場合がございます。また、収容人数の制限が非常に厳しくなり実施が著しく困難な場合、やむを得ず公演中止の判断となる可能性がございます。

公演内容、出演者に変更があった場合でも払い戻しはいたしかねますので予めご了承ください。会場までの交通費・宿泊費は各個人の負担になります。

今後、政府や各自治体が示す指針、ガイドライン(イベント開催制限の段階的緩和の目安)に沿って、ご案内の内容が変更になる可能性がございます。

ご来場のお客様は、本ページに記載の注意事項を必ずよくお読みいただき、新型コロナウイルス感染拡大防止にご協力をお願い致します。また、「JO1 OFFICIAL SITE」、「JO1 OFFICIAL FANCLUB」に明記されている注意事項を必ずお守りください。

主催者が定める注意事項に違反、またはご対応いただけない方はご入場をお断り、もしくはご退場いただく場合がございます。ファンクラブ会員の方はファンクラブを退会していただく場合があり、その場合の入会金及び年会費の払い戻しは一切お受けできませんのでご注意ください。

出演者の「入待ち」、「出待ち」は禁止といたします。

公演当日は入場時にご来場者（申込者および同行者）の身分証確認を実施する場合がございます。ご本人確認ができない場合および不正・転売行為が発覚した場合には、理由の如何を問わず入場をお断りさせていただきます。

チケットの紛失、忘失された方は、如何なる理由であってもご入場いただけません。また再発行もできませんので十分にご注意ください。

会場内にお手荷物を預けられるクローク等はございません。荷物や貴重品の管理は、自己責任にてお願い致します。盗難・紛失等の被害につきましては、主催者は一切の責任を負いかねます。

ペンライトやうちわ等の応援グッズは、公演や他のお客様の観覧の妨げとなるような高さ、大きさ、並びに迷惑行為は禁止といたします。

公演当日の詳しい入場方法や、感染症対策についての注意事項・最新情報は、随時当特設サイトにてご案内いたしますので、必ずお読みいただきご来場をお願い致します。

This performance will be held based on the capacity of each venue, following the guidelines set by the government and local municipalities, and will be held in accordance with measures to prevent the spread of COVID-19. Please enjoy the performance in accordance with the entry/exit flow, and rules for viewing put in place by the organizer.

This performance will be held with the utmost care and attention being given to measures for preventing the spread of COVID-19, and we will give absolute priority to ensuring the health and safety of the audience, performers and staff, with all possible infection prevention measures being put in place.

Performance dates, opening/starting times, and performers, etc., may be subject to changes at very short notice. In the event of extreme difficulty due to tighter capacity restrictions, we may have no choice but to cancel the performance.

Please note that no refunds will be made, even in the event that any changes are made to the content of the performance or performers. Transportation to the venue and accommodation expenses are to be borne by each individual.

Please note that in the future, the information provided may be subject to changes in accordance with instructions and guidelines (aimed at gradually relaxing restrictions on holding events) issued by the government and various municipalities.

We ask that all visitors to the event make sure to carefully read the points of note listed on this page, and cooperate in preventing the spread of COVID-19. In addition, please be sure to observe the points of note specified in " JO1 OFFICIAL SITE " and " JO1 OFFICIAL FANCLUB ".

Those who violate the points of note set forth by the organizer, or do not comply with them may be denied entry or asked to leave the venue. Please note that fan club members may be asked to withdraw from the fan club, in which case the joining fee and annual membership fee will not be refunded.

"Waiting for the entry" or "waiting for the exit" of performers to and from the venue is prohibited.

On the day of the performance, visitors (the applicant as well as their companions) may be required to verify their personal identification upon entry. If personal identification cannot be established, and/or any improper acts or attempts to resell tickets are discovered, entry may be revoked regardless of the reasons for such acts.

Those who have lost or forgotten their tickets will not be permitted entry regardless of the reason. Please take careful note that tickets cannot be reissued.

There is no cloakroom, etc., where you can leave your baggage at the venue. Please take personal responsibility for looking after your belongings and valuables. The organizer will take absolutely no responsibility for any damages caused by theft or loss, etc.

Items for cheering such as penlights and fans, etc., that are so high or large that they obstruct the performance and the view for other audience members, and any actions that cause any inconvenience, are prohibited.

Detailed information on how to enter the venue on the day of the performance, as well as precautions and the latest information on measures against COVID-19, will be posted on JO1 official website as is necessary, so please read it before coming to the venue.

入場時・場内での禁止事項 /Points about prohibition at the time of entry, and in the venue: 下記に該当する方はご入場をお断りする場合があります。

感染防止のための注意事項やお願いに従えない方、安全確保の妨げになると判断した方。また、公演中にこのような行為が発覚した場合は途中退場いただきます。

特別な事由を除き、マスクを常時着用していただけない方。

37.5度以上の熱がある方。また、咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁、鼻閉、味覚、嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節筋肉痛、下痢、嘔気、嘔吐といった体調不良の症状のある方。

新型コロナウイルス陽性判定を受け、現在医師から自宅待機の指示を受けている方。

新型コロナウイルス陽性判定を受けた方と濃厚接触がある方、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある方。

酒気帯び状態の方。アルコールの摂取は体温上昇の可能性がありますので、来場前の飲酒はお控えください。また、アルコール類の持込は禁止とさせていただきます。

Those who are unable to follow the precautions and requests to prevent infection, or those who are deemed to be obstructive to maintaining the safety of the audience. Also, those who are found to be doing such actions during the performance, will be asked to leave the venue mid-way through.

Those who are unwilling to wear a mask at all times, except for special reasons.

Those who have a fever of 37.5°C or higher. Those with symptoms of illness such as a cough, difficulty breathing, general malaise, a sore throat, nasal discharge, a congested nose, taste or smell disorder, eye pain or bloodshot eyes, a headache, joint or muscle pain, diarrhea, nausea, or vomiting.

Those who have tested positive for COVID-19, and are currently instructed by a physician to stay home.

Those who have been in close contact with a person who has tested positive for COVID-19, those who have a history of having visited a country or region where the government has imposed entry restrictions or a post-entry observation period, or those who have been in close contact with a person residing in such a country or region.

Those under the influence of alcohol. Please refrain from consuming alcohol prior to coming to the venue, as alcohol consumption may raise your body temperature. Also, bringing alcoholic beverages into the venue is prohibited.

グッズ及びCD、DVD等の販売対策について / About measures for selling merchandise and CDs, DVDs, etc.: グッズ販売を行う際は、別途、販売エリアの対策及び注意事項をご案内いたします。

会場内外でのライブグッズ及びCD、DVDを販売可能と判断した場合は、密集を防ぐ整列、飛沫感染防止対策を講じた上で販売いたします。

We will provide separate guidance on the measures and precautions to be taken in the sales area when selling merchandise.

When it is deemed possible to sell live merchandise, CDs, and DVDs inside and outside the venue, they will go on sale after measures to prevent crowded lines, and droplet infection have been taken.

イベントスタッフ、関係者、出演者の感染症対策について / About infection control measures for event Staff, related personnel, and performers: 全てのイベントスタッフ、関係者及び出演者に対し、検温、健康状態のチェックを実施し、マスクの着用、こまめな手洗い、手指消毒を徹底いたします。

発熱等の体調不良が確認された場合は、当該業務への従事を中止いたします。

その他、異変が起こった場合、直ちに保健所など保健行政機関や近隣の医療機関と連携し、イベントスタッフ、関係者及び出演者の健康と安全を確保する策を講じます。

We will be strict in making all event staff, related personnel, and performers adhere to taking their temperatures, checking their health, wearing masks, washing their hands frequently, and sanitizing their hands.

In the event that a person is found to be unwell, such as having a fever, etc., they will be stopped from engaging in work at the event.

In the event of any other unusual circumstances, we will immediately cooperate with public health administrative agencies such as public health centers, and nearby medical institutions, and will take measures to ensure the health and safety of event staff, related personnel, and performers.

JO1 OFFICIAL LIGHT STICKに関して / About JO1 OFFICIAL LIGHT STICK: 6月22日(水)12:00よりLAPONE ONLINE SHOPにて、JO1 OFFICIAL LIGHT STICKのFC会員限定2次再販売を行います。
詳細はオフィシャルサイトをご確認下さい。

From 12:00pm on June 22 (Wed), we will be selling the JO1 OFFICIAL LIGHT STICK at LAPONE ONLINE SHOP limited to FC members again.
Details are on the official site here.

FAQ

JO1 OFFICIAL FANCLUB/JO1 Mailのご登録・ご利用について
Regarding Registration and Use of JO1 OFFICIAL FANCLUB／JO1 Mail

Qこれから入会しても会員先行に応募できますか？ Can I apply for advance tickets even if I haven't enrolled in the fan club yet?: A受付期間内のご入会であれば応募可能ですが、先行により応募条件は異なりますので各先行ページをご覧ください
＞JO1 OFFICIAL FANCLUB入会はこちらから
 ＞JO1 Mail入会はこちらから
You can apply for advance tickets if you enroll in the fan club within the enrollment period.
＞Click here to join JO1 OFFICIAL FANCLUB
＞Click here to join JO1 Mail

Qチケット申込が完了しているか確認できますか？ Can you confirm that my ticket application is complete?: A申込完了メール・当落結果通知メール内に<申込状況照会 URL>を掲載しておりますので、URL よりご確認ください。また各申込受付ページ内にも申込照会ページが掲載されております。
※申込状況照会には、受付完了画面にて表示される『申込受付番号』/お申し込み時にご登録の『申込状況照会用パスワード』が必要です。必ずスクリーンショット等でお控えいただくことを推奨しております。
※サポート情報として、当落結果通知メールを上記の結果発表日時に配信いたしますが、メールが未着の際は必ず、お客様ご自身で [申込状況照会] の結果発表をご確認ください。
※@pia.co.jpからのメールを受信可能な状態に設定してください。メールの再送はできません。
※インターネットの途中経路の障害や、お客様のご利用されているメールサーバ、端末の設定の問題等による遅配・未配につきましては、弊社はその責を一切負いません。
We have linked the in the application completion email and results email, so please check from the URL.
Furthermore, within each application page is an application status inquiry page.
※In order to see your application status inquiry, you will need the "application number" displayed onscreen at the completion of your application, as well as the "application status inquiry password" registered at the time of your application. We recommend that you absolutely secure this information by taking a screenshot, etc.
※As additional information, an email notifying applicants of the success or failure of their application will be sent on the above-mentioned announcement date. If you do not receive an email, please make certain to take steps to verify the results of your [application status inquiry].
※Please edit your email settings to allow emails from @pia.co.jp. Emails will not be resent.
※We will not be held responsible in any way for any mid-transmission Internet errors, transmission delays or unsent transmissions due to the customer's email servers, or issues regarding their device settings, etc.

Qそれぞれの先行に申し込んでもいいですか？ Can I apply for each advance ticket sale?: A各先行にお申し込みいただいて構いません。
同一日時公演の重複当選はありません。
You may apply for each advance ticket sale. There are no duplicate wins for the same day performance.
There will be no cases of anyone being selected multiple times for a performance on the same date and time.

Q既に入会済みですが、登録している情報（名前・生年月日など）を変更できますか？ I've already enrolled. Can I change my personal information (name, date of birth, etc.)?: Aご入会（＝決済完了）後は、いかなる理由があっても、別人へのご登録情報の変更はできません。
家族様の場合でも不可です。
チケットのお申し込みを希望される場合は、必ずお申し込み・ご来場される方のお名前でご登録ください。
●ご結婚などの理由により名字が変わった
●漢字表記やフリガナの誤り
●姓と名が逆
上記に該当する場合は、下記の情報を記載の上、お問い合わせください。
--------------------------------------------------
＜必要情報＞
・現在の登録氏名（漢字/フリガナ）
・正しい氏名表記（漢字/フリガナ）
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録メールアドレス
・ご登録お電話番号
・ご登録住所
・Eから始まるPlus member ID
-------------------------------------------------

＞お問い合わせはこちら

After you have enrolled and your payment has been processed, you cannot pass on your membership to another person for any reason, not even to family members. If you wish to apply for a ticket on behalf of someone else, please be sure to register the name of the person who wishes to apply or attend.
If any of the circumstances below apply to you, please contact us with the required information:
●Your surname has changed after marriage
●Your registered name contains incorrect kanji or furigana
●Your last name and first name are reversed
Required Information:
・Current registered name (kanji/furigana)
・Correct name notation (kanji/furigana)
・Date of birth (8 digits, according to the Western Calendar)
・Registered email address
・Registered phone number
・Plus member ID starting with E
＞Contact Us

チケット申込／発券／入場について
Applying For Tickets, Ticketing, and Admission

QPlus member IDとはなんですか？ What is a Plus member ID?: A「チケプラ（旧：EMTG）」のサービス（チケット先行のお申込み、電子チケットの受け取り、チケットトレード）のご利用にあたり必要となるIDです。
会員登録いただくと自動的に「Plus member ID」が発行されます。
その他ご質問はこちらをご覧ください。
Plus member ID is the ID that you need when using Tixplus (formerly: EMTG) services (applying for ticket pre-sales, receiving electronic tickets, trading tickets). A Plus member ID will be issued to you automatically if you register as a member. Please click here if you have any other questions.

Q正しいチケットの申し込み方が分かりません。 I don't understand the proper way to apply for tickets.: Aチケット申込に関してはチケットぴあへお問い合わせください。
チケットぴあ　pia_info@linkst.jp (営業時間10:00～18:00 土日祝・年末年始除く)
※メールの件名に“2022 JO1 1ST ARENA LIVE TOUR ‘KIZUNA’ (受付先行名を記載）お問い合わせ”、本文に「ご質問」「お名前」「お電話番号」を必ずご明記ください。
ご質問（お問い合わせ内容）の記載がないメールには返信いたしかねます。
With regard to applying for tickets, please inquire with Ticket PIA.
Ticket Pia　pia_info@linkst.jp (Hours of operation: 10:00 - 18:00 excepting Saturdays, Sundays, holidays, and New Year holidays)
*Please make certain to enter in the subject line of your email, "2022 JO1 1ST ARENA LIVE TOUR ‘KIZUNA’
(enter the name of the show for which you are applying for advance tickets) inquiry," and in the body of your email, clearly specify "your question," "your name," and "your telephone number."
We will not respond to emails that do not contain a question (the content of your inquiry).

Qチケット先行の対象となるはずなのに申し込みができません。 I should be eligible for the advance ticket sales, but I cannot apply.: A「月会費コースで12ヵ月以上継続されている方と、月会費まとめて払いコースで、申し込みボタンが異なります。

月会費コースの方
【月会費コース(JO1 OFFICIAL FANCLUBを12ヵ月以上継続中)の方はこちら】よりお進みください。
※12ヵ月以上継続されていない場合はエラーとなります。
「月会費コース」の場合には、マイページに「会員継続状態：継続中」と表示されます。
ご自身の入会日はマイページにログインし、「デジタル会員証」をご確認ください。
サイトにログインし、マイページにてご確認ください。
継続12ヵ月未満の場合は、これから【月会費まとめて払いコース】へ変更していただければ、最速先行に応募者としてご応募いただけます。

月会費まとめて払いコースの方
【月会費まとめて払いコースの方はこちら】よりお進みください。
※12ヵ月以上継続されている場合でも【月会費まとめて払いコースの方はこちら】よりお進みください。
「月会費まとめて払いコース」の場合には、マイページに「会員有効期限：****/**/**」と表示されます。
サイトにログインし、マイページにてご確認ください。
The application buttons are different for those who have been in the Monthly Membership Fee Course for at least 12 consecutive months and the Monthly Membership Fee Bundle Payment Course.

Those in the Monthly Membership Fee Course
Please proceed from [Monthly Membership Fee Course (Those who have been a JO1 OFFICIAL FANCLUB member for at least 12 months)].
*If you have not been in the course for at least 12 consecutive months, there will be an error.
For the "Monthly Membership Fee Course", "Member continuation state: ongoing" will be displayed on My Page.
Please check the "digital membership card" for your date of commencement of membership on My Page.
Please log into the site and check this on My Page.
If you have not been a member for at least 12 consecutive months, if you switch to the [Monthly Membership Fee Bundle Payment Course] now, you will be able to apply for the advance sales right away as an applicant.

Those in the Monthly Membership Fee Bundle Payment Course
Please proceed from [Monthly Membership Fee Bundle Payment Course].
*Even if you have been a member for at least 12 consecutive months, please proceed from [Monthly Membership Fee Bundle Payment Course].
For the "Monthly Membership Fee Bundle Payment Course", "Membership expiry date: ****/**/**" will be displayed on My Page.
Please log into the site and check this on My Page.

Q電子チケットはいつ表示されますか？ When will the electronic ticket be accessible?: Aチケットの表示は各公演の2週間前、座席の表示は公演日当日を予定しております。
We plan to display the tickets two weeks before each performance and the seats on the day of the performance.

Q月会費コースから月会費まとめてコースに変更はどうすればよいですか？ What should I do to change from the Monthly Membership Fee Bundle Payment Course collective course?: A月会費コースから月会費まとめて払いコースへの変更をご希望の場合は、MY PAGE内「退会手続き」または「コース変更はこちら」から、月会費コースの退会手続きを行ってください。
その後、月会費まとめて払いコースに再登録する時期によって、ご登録方法が異なりますので、下記をご確認ください。

※会員期間中に発生した月会費コースおよび月会費まとめて払いコースの会費は返金いたしかねます。あらかじめご了承ください。
※サイトを退会されますと、メール配信に関わる設定がすべて「OFF」の状態となります。
再登録後は必ず、MY PAGE内「メールマガジン設定」をご確認ください。

【月会費コース退会後、翌月以内に月会費まとめて払いコースに登録する場合】
会員情報を引き継いでサイトをご利用いただくことが可能です。
月会費コース会員登録の際に取得したご登録のメールアドレスとパスワードでログインすると、コース及び決済方法の選択ページとなりますので、月会費まとめて払いコースの決済を行ってください。

【月会費コース退会後、翌々月以降に月会費まとめて払いコースに登録する場合】
会員情報を引き継いでサイトをご利用いただくことはできません。
新規入会ページ内、「入会手続きに進む」を選択していただき、お手続きください。
その際、月会費コース会員登録の際に取得したご登録のメールアドレスとパスワードでログインすると、コース及び決済方法の選択ページとなりますので、月会費まとめて払いコースの決済を行ってください。

※同月内のお支払いコース変更について※
同月内に月会費コースの退会と月会費まとめて払いコースの入会を行った場合、当月のお支払いについては、月会費コースと月会費まとめて払いコースの両方の会費が発生します。
「月会費」550円（税込）＋「月会費まとめて払いコース」6,600円（税込）＝計7,150円（税込）
If you wish to change from the monthly fee course to the monthly fee collective payment course, please carry out the procedure to withdraw from the monthly fee course from "Withdrawal Procedure or "Click here to change course" on MY PAGE.
After that, depending on the period in which you re-register for the monthly fee collective payment course, the method of registration will differ, so please check the following.
※Please note that the fees for the monthly fee course and monthly fee collective payment course incurred during the membership period cannot be refunded.
※Upon withdrawing from the site, all of the settings related to email delivery will be turned "OFF". After re-registering, please be sure to check the "email magazine settings" on MY PAGE.
[If registering for the monthly fee collective payment course within the next month after withdrawing from the monthly fee course]
It is possible for you to inherit your member information and use the site.
When you log in with your registered email address and password obtained when registering as a member of the monthly fee course, you will be shown the course and payment method selection page, so please make payment for the monthly fee collective payment course.
[If registering for the monthly fee collective payment course after the next month after withdrawing from the monthly fee course]
It is not possible to inherit your member information and use the site.
Please select "proceed to the membership procedure" on the new membership page and carry out the procedure. When doing so, when you log in using your registered email address and password obtained when registering as a member of the monthly fee course, you will be shown the course and payment method selection page, so please make payment for the monthly fee collective payment course.
※Regarding changes in the payment course during the same month*
If you withdraw from the monthly fee course and join the monthly fee collective payment course during the same month, you will be charged the fee for both the monthly fee course and the monthly fee collective payment course for this month.
"Monthly fee" 550 yen (including tax) + "monthly fee collective payment course" 6,600 yen (including tax) = 7,150 yen (including tax) in total

Q応募者同行者を入れ替えて申込できますか？ Is it possible to change the applicant's plus-one?: Aそれぞれの先行での応募者及び同行者の条件以外はできません
Only the applicant can change their plus-one.

Q電子チケットの対応機種をおしえてください。 What devices are compatible with e-tickets?: A 対応機種はこちらよりご確認ください。
Please check here for compatible devices.

Q当選したのですが、入金期間を過ぎてしまいました。 I was elected to receive tickets, but the payment period has passed.: A 支払期限が切れてしまった場合、支払手続は自動的にキャンセルされ、当選は無効になります。いかなる理由でも無効の取消はできません。
If the deadline to pay has passed, the payment process will be automatically cancelled, and you will no longer be able to receive tickets. This is non-negotiable.

Q当選したのですが、行くことができなくなりました。 I was selected to receive tickets but I'm no longer able to attend the concert.: A急に来場できなくなった場合、定価で取引が可能な「公式チケットトレード」を予定しております。トレード期間などの詳細情報は後日、ご案内いたします。
If you are suddenly unable to attend, we are planning an "official ticket trade" program by which you can trade in your ticket for another ticket of the same price. Detailed information will be announced at a later date.

Q顔写真登録とはなんですか？ What is facial photo registration?: A今回のチケットは、応募者・同行者ともに「JO1公式アプリ」で発券し「顔写真付き電子チケット」での入場となります。事前に入場される皆さま(同行者含む)の顔写真登録が必要になります。
These tickets will be issued through the JO1 Official App and you will enter the venue with your e-ticket and a facial photo. It's necessary to register your facial photo and those for anyone accompanying you in advance.

Q当日の本人確認必要書類について What forms of ID are required on the day of the concert?: A有効な身分証明書(全て顔写真付き、コピー不可、有効期限内のもの)

＜身分証明書として認められるもの＞
パターン1.顔写真付きのものをお持ちの場合
下記の中から1点をお持ちください
1.パスポート
2.運転免許証／国際運転免許証
3.写真付き公的免許証（船舶・航空・建築士他）
4.住民基本台帳カード
5.身体障害者手帳
6.外国人登録証明書
7.マイナンバーカード（通知カードは不可）
8.福祉手帳
9.写真入り保険証
10.写真入り学生証
11.療育手帳

上記(1)～(11)以外に公的身分証と思われるものをお持ちの方は公演2日前までにチケプラカスタマーサポートにご連絡ください。

また上記1～11及び公的身分証と思われるもの、いずれかをお持ちでない場合は下記の書類をお持ちください。
※19歳以上の方の学生証は顔写真付きであっても、認められませんのでご注意ください。
※学生証／保険証で顔写真付きでないものをお持ちの方はパターン2をご覧ください。
※ご本人確認書類に関し、コピー／手書き／期限切れ／使用不可の細工が施されているものは不可となりますのでご了承ください。

パターン2.顔写真付きのものをお持ちでない場合
＜公的証明書を2点お持ちください＞
・公的証明書にあたるもの
保険証、住民票、戸籍謄本、戸籍抄本、印鑑登録証明書、年金手帳
※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。

また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内が有効となります。
＜公的証明書1点と名前が印字されている書類を1点以上をお持ちください＞
※公的証明書1点だけではご入場できません
・名前が印字されている物にあたるもの
社員証、顔写真の無い学生証、クレジットカード、キャッシュカード
※公共料金請求書（電気/水道等）や、各種郵便物は、名前が印字されたものであっても無効となります。
新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）をダウンロードいただき、アプリの起動を推奨いたします。

ご来場前にご自身の体調の確認と検温をお願い致します。

妊婦の方、妊娠が想定される方、持病や基礎疾患のある方、お一人での行動が難しい方等、ご自身のお身体と安全を第一にご自身の判断のもとご来場をご検討ください。

入場時には検温を実施します。37.5度以上の熱がある場合は指定の待機場所にて、時間を空けた後に再び検温を行い、体温に変化が見られない場合は入場をお断りいたします。

入場待機列、化粧室の待機列などでは、来場者間に距離を置いてお並びいただくようご案内いたします。指定された位置、係員の指示に従い、整列、ご入場いただきますようお願い致します。

会場内の各所に消毒液を設置いたします。入場時は、備え付けの消毒液にて手指消毒をお願い致します。

入退場時は、過度な密集を防ぐために座席エリアごとで時間帯を分け規制入退場を行う予定です。スタッフが順次ご案内致しますのでご協力をお願い致します。

ご退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願い致します。

終演後に感染が確認されたお客様は、管轄の保健所へご連絡の上、各公演のお問い合わせ先へご報告ください。あわせて、接触確認アプリ（COCOA）への陽性情報の登録にもご協力をお願い致します。

As a measure to prevent the resale of tickets, e-tickets will be accepted for this performance, and tickets will be issued through the "JO1 official APP".

Even for reasons such as that you do not have a smart phone, or cannot display your ticket due to registration being incomplete, etc., you will not be permitted entry. No refunds will be given in the event that you are not allowed to enter.

We may ask you to confirm your identity on the day of the performance. Confirmation of identity may be conducted for both the person responsible for the application and the accompanying person.
In the event that you cannot confirm your identity, or are found to be engaged in unauthorized or resale activities, you will not be permitted entry to the venue.

Valid identification (photo that shows your entire face, no photocopies, still within the validity period)

Type 1: If you have photo ID

Please bring one of the following items
1. Passport
2. Driver's license/International driver's license
3. Official driver's license with photo (marine, aviation, architect, etc.)
4. Basic residential registers card
5. Physical disability certificate
6. Alien registration card
7. My number card (notification card will not be accepted)
8. Welfare certificate
9. Insurance card with photograph
10. Student card with photograph
11. Rehabilitation certificate
If you have any other identification other than the above (1) to (11) that is considered to be official identification, please contact Tixplus customer support at least 2 days prior to the performance.

If you do not have any of the above 1-11, or what is considered to be an official ID, please bring the following documents.
※Please note that student ID cards for those 19 years of age or older will not be accepted, even if they have a photo.
※If you have a student ID/insurance card that does not have a photo, please refer to type 2.
※Please note that for documents to confirm your identity, those that are photocopies, have been handwritten, have expired, or have been doctored to make them unusable will not be accepted.

Type 2: If you do not have a photo ID

＜Please bring two pieces of official identification>
・Documents considered to be official identification
Health insurance card, certificate of residence, a copy of family register, an abstract of family register, certificate of registered seal, pension book.
※Please bring all official identification like it was when it was issued to you.
The certificate of residence, copy of the family register, and extract from the family register are valid within six months of having been issued.

※You will not be permitted entry with only one piece of official identification.
・Documents that have your name printed on them that will be accepted
Employee ID card, student ID without photo, credit card, cash card
Utility bills (electricity, water, etc.) and miscellaneous mail will not be accepted, even if they have your name printed on them.

We recommend that you download and activate the COVID-19 Contact-Confirming Application (COCOA).

Please check your own physical condition, and take your temperature before coming to the venue.

To pregnant women, those who think they might be pregnant, those with pre-existing or underlying medical conditions, and those who find it difficult to do things by themselves, etc., please consider whether to come to the event based on your own judgement, putting your own health and safety first.

Your temperature will be taken at the time of entry. If you have a fever of 37.5°C or higher, you will be asked to wait in the designated waiting area. After a time interval your temperature will be taken again, and if it has not changed, you will be denied entry.

Visitors will be asked to line up with space in between each other in the waiting lines for entry, and restrooms, etc. Please line up and enter the venue in accordance with your designated position, and the instructions of the staff.

Sanitizer will be provided at various locations in the venue. Please disinfect your hands with the sanitizer provided when entering the venue.

To prevent excessive crowding, we plan to separate the entry and exit times by seating area. Staff will guide you in order, so we ask for your cooperation.

After exiting the venue, please move away immediately, and do not hang around the nearby area.

If you have been found to be infected, after the show, please contact the public health center in your area and then make a report to us using the contact information for each performance. We also ask for your cooperation in registering information if you have tested positive, on the Contact-Confirming Application (COCOA).

Qライブ当日応募者と同行者は同時に入場が必要ですか？ Do applicants and their plus-ones need to enter the venue at the same time on the day of the concert?: Aチケットは応募者・同行者それぞれのスマートフォンに表示されますので、同時入場の必要はございません。 18歳以下の同行者の方で、スマートフォンをお持ちでない場合に限り、購入者のスマートフォンにチケットを2枚まとめて表示し、同行者と一緒にご入場いただけます。ただし、入場時に有効な身分証明書でのご本人確認を別途行う場合がございます。
Since e-tickets are accessible on smartphones for applicants and plus-ones, you don't have to enter at the same time. If you're a plus-one under the age of 18 and you don't have a smartphone, you can display two tickets on the applicant's smartphone and enter together. However, we may need to verify your ID at admission.

保護者・お子様の皆様へ
Parents/Guardians and Children

Q子どもが自分のスマートフォンを持っていないのですが保護者の端末で申し込みしてもいいですか？ My child doesn't have a Smartphone. Can they apply for a ticket on a parent or guardian's device?: A保護者の方を応募者として、お子様を同行者に指定してお申し込みください。申し込みの際は同行者のスマートフォンの電話番号として、【09000000000】と電話番号を入力していただき、申込画面の同行者情報入力「電子チケットを表示するスマートフォン端末の所持について」の設問で必ず「スマートフォンを持っていない」とご選択ください。
When applying, please designate the guardian as the "applicant" and designate any children as "accompanying persons." Use "09000000000" as the mobile number for any accompanying persons, and be sure to select "Does not have a smartphone" under "Smartphone device for display of electronic ticket" when entering the information for any accompanying persons on the application screen.

Q子どもがスマートフォンを持っていない場合の入会方法を教えてください。 Please tell me how my child can join if they do not have a smartphone.: Aお子様の入会・チケット申込については下記をご参照ください。
https://jo1.jp/faq/detail/78
※上記FAQ下部「お子様の入会・チケット申込について」に関する他の質問も併せてご参照ください。
Please refer to the following regarding membership and ticket application for children.
https://jo1.jp/faq/detail/78
*Please refer to the other questions regarding "Regarding membership and ticket application for children" as well.

Q応募者・同行者が自分の携帯を持っていないのですがチケットは申込できますか？ Can I apply for a ticket if neither the applicant nor the plus one have their own mobile phone?: A応募者・同行者ともに端末未所持の場合はお申し込みができません。
If neither the applicant nor the plus one have a smart device, you cannot apply.

09/03 (Sat)	愛知 Aichi	open 17:00 / start 18:30 AICHI SKY EXPO ホールA AICHI SKY EXPO Hall A info：問い合わせ/Contact サンデーフォークプロモーション 052-320-9100 (12:00-18:00)
09/04 (Sun)	愛知 AICHI	open 15:30 / start 17:00 AICHI SKY EXPO ホールA AICHI SKY EXPO Hall A info：問い合わせ/Contact サンデーフォークプロモーション 052-320-9100 (12:00-18:00)
09/10 (Sat)	大阪 Osaka	open 11:30 / start 13:00 丸善インテックアリーナ大阪 MARUZEN INTEC ARENA OSAKA info：問い合わせ/Contact キョードーインフォメーション 0570-200-888 (平日・土曜11:00-16:00)
09/10 (Sat)	大阪 Osaka	open 17:00 / start 18:30 丸善インテックアリーナ大阪 MARUZEN INTEC ARENA OSAKA info：問い合わせ/Contact キョードーインフォメーション 0570-200-888 (平日・土曜11:00-16:00)
09/11 (Sun)	大阪 Osaka	open 15:30 / start 17:00 丸善インテックアリーナ大阪 MARUZEN INTEC ARENA OSAKA info：問い合わせ/Contact キョードーインフォメーション 0570-200-888 (平日・土曜11:00-16:00)
09/17 (Sat)	神奈川 Kanagawa	open 17:00 / start 18:30 ぴあアリーナMM PIA ARENA MM info：問い合わせ/Contact DISK GARAGE 050-5533-0888 (平日12:00-15:00)
09/18 (Sun)	神奈川 Kanagawa	open 17:00 / start 18:30 ぴあアリーナMM PIA ARENA MM info：問い合わせ/Contact DISK GARAGE 050-5533-0888 (平日12:00-15:00)
09/19 (Mon)	神奈川 Kanagawa	open 11:30 / start 13:00 ぴあアリーナMM PIA ARENA MM info：問い合わせ/Contact DISK GARAGE 050-5533-0888 (平日12:00-15:00)
09/21 (Wed)	福岡 Fukuoka	open 17:00 / start 18:30 マリンメッセ福岡A館 MARINE MESSE FUKUOKA HALL A info：問い合わせ/Contact キョードー西日本 0570-09-2424 (平日・土曜11:00-17:00)
09/22 (Thu)	福岡 Fukuoka	open 17:00 / start 18:30 マリンメッセ福岡A館 MARINE MESSE FUKUOKA HALL A info：問い合わせ/Contact キョードー西日本 0570-09-2424 (平日・土曜11:00-17:00)

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